Skip to content

“Det er den mest fantastiske og frustrerende opgave, du overhovedet kan give mig.”

 

Sådan sagde en af vores gode kollegaer, da vi skulle hjælpe med at omdøbe et internationalt brand. Udtalelsen er spot on.

For navnearbejdet handler om brandstrategi og kreativitet. Det handler om at indfange brandets DNA og sætte retning. I ét ord. Fantastisk.

Så hvorfor frustrerende?

Fordi det strategisk og kreative arbejde er svært. Fordi store visioner og lavpraktik skal blande blod. Fordi der ikke er frit valg på hylden med brandnavne. De fleste er ligesom taget.

Arbejdet med at udvikle det rigtige brandnavn er derfor meget mere end en strategisk og kreativ proces. Det er et spørgsmål om jura – og en politisk balancering af interesser på tværs af din forretning (bare tænk på alle de kollegaer, der har en holdning).

twoday-proces-navnearbejde-smal

Du har brug for en stram proces

Nogle tror, vi lige kan udvikle et nyt navn på en formiddag. Vi vil ikke afvise, at du kan, men vi har endnu til gode at se det ske i praksis.

Vi følger en fast proces for navnearbejdet. Det gør vi for at gøre dit arbejde lettere – og for at øge chancerne for at udvikle lige præcis dét navn, der giver mening for dine kollegaer og kunder.

Hvad betyder et nyt navn for din brandidentitet?

Et nyt brandnavn markerer ofte en ny begyndelse. Derfor vælger langt de fleste at (videre)udvikle en ny brandidentitet, så brandets navn, fortælling og visuelle identitet passer sammen og understøtter den position, du ønsker at indtage i markedet. Og hvem kan så hjælpe dig med det? Det kan Gitte, Cecilie og resten af vores erfarne specialister.  

Få en brandidentitet, der passer til dit nye navn

Cecilie erfaren brandidentitet-specialist

3 gode råd til en bedre navneproces

1.
Lav en liste med kriterier for det nye navn

Inden du brainstormer på nye navne, er der brug for nogle rammer. Hvad skal brandnavnet kunne? Hvilke kriterier skal det opfylde?

Du og dine kollegaer bør definere en liste med kriterier, som er jeres rettesnor for det videre arbejde – og en tjekliste, når du skal vurdere, hvilket navn der matcher din forretnings behov.

2.
Vær idealistisk. Og pragmatisk

En navneproces har sin helt egen humørkurve.

Til at begynde med er alt muligt. Humøret er højt. Indtil du finder ud af, hvor svært det er at udvikle brandnavne – og de få, du kan lide, er allerede taget af andre. Så står du der. En navneproces kan derfor udvikle sig til det muliges kunst – og du bør indstille dig på at finde den rette balance mellem idealisme og pragmatisme. 

3.
Vælg de rigtige navnekategorier

Skal dit brandnavn være let at forstå (deskriptivt)? Eller være et ord, I selv konstruerer (abstrakt)? Det er både et spørgsmål om strategi og smag – og derfor bør I definere, hvilke typer – hvilke kategorier – navne, I foretrækker.

Scroll videre, og bliv klogere på fire af de mest benyttede navnekategorier.

Deskriptiv

Navnekategorien fokuserer på brandets leverancer, produkter eller historie. Det er svesken på disken. Denne kommunikation gør det tydeligt, hvad du tilbyder, men det kan være en smule mere uklart, hvorfor kunderne skal vælge dig, da navnet ikke lægger op til en emotionel fortælling.

Eksempler:
Hotels.com, PostNord, British Airways

Akronym

Akronymer – måske bedre kendt som forkortelser og sammensætninger – er en klassisk vej at gå. Brandnavnet er kort og giver et enkelt udtryk. Tænk LEGO, Noma og PWC. Men hvad betyder navnet? Det er ofte sværere lige at regne ud.  

Akronymer kan, grundet den noget subtile betydning, fremstå kolde. Navnet vækker sjældent følelser, så det kan kræve en stor investering at opbygge en brandfortælling i navnet. 

Eksempler:
LEGO (Leg Godt), PWC (PricewaterhouseCoopers), SAS (Scandinavian Airlines)

Associativ

Navnekategorien understreger dit brands emotionelle værdi. Her spiller du på associationer og metaforer i skabelsen af et navn, der måske ikke giver mening ved første øjekast, men som med den rette fortælling kan opbygge en stærk brandfortælling.

Eksempler: 
Nike dyrker sin “Just do it”-identitet med reference til den græske sejrsgudinde, Nike.

Tesla er opkaldt efter forskeren og opfinderen Nikola Tesla, som blandt andet er kendt for sit arbejde med – du har nok gættet det – elektricitet.

Abstrakt

Abstrakte brandnavne er som en tom beholder. En tom beholder, du kan lade med betydning gennem handlinger, design og kommunikation. Kategorien giver dig fri leg, men pas på: Det kræver mange ressourcer at udvikle og opbygge et abstrakt brandnavn, for du får ingen positive associationer forærende. Worst case ender du med et navn, som ingen forstår, og som du ikke har de nødvendige ressourcer til at puste liv i. 

Eksempler:
Slack, Uber

Husk: Navneprocessen byder sjældent på et magisk øjeblik, hvor navnet – the one and only – kommer til jer. Derimod udvikler I navne, som du ved første øjekast er sådan lidt mjae omkring, men som med tiden virker helt rigtige.

5 spørgsmål, du måske ikke ved, du skal stille dig selv

Det er komplekst at udvikle et nyt brandnavn. Du bliver mødt af udfordringer, du ikke havde forudset. Du skal svare på spørgsmål, du ikke havde tænkt på.  

For at hjælpe dig godt i gang har vi svaret på fem af de spørgsmål, vi oftest får. Vi håber, det får dig tættere på det rigtige brandnavn (og sikrer din nattesøvn). 

Hvis du har prøvet at søge på domæner, ved du, at de fleste er taget. Du kan derfor let ende med at stå i en situation, hvor dit favoritnavn ikke har et ledigt .dk-domæne. Det har nummer 2, 3, 4 og 5 forresten heller ikke.

Løsning:

Kill your darling – eller find din pengepung frem. I nogle tilfælde kan du købe domænet fri, men det er ikke altid billigt. Hvis .dk-domænet er udenfor budget, kan du vælge at afsøge andre muligheder. Måske er .com ledigt?

Husk: et ledigt domæne er ikke lig med juridisk godkendelse. Du skal have styr på begge dele. Og lad nu være med at Google løs efter ledige navne, men brug tjenester, som ikke umiddelbart afslører, at du er i markedet for at købe. Der er ingen grund til at pumpe prisen på dit nye domæne op.

Nogle brandnavne vækker nysgerrighed og følelser. Andre er beskrivende – what you read is what you get. Det handler om navnekategorier, som du læste om lige før.

Løsning:

Definér kriterier for det nye brandnavn – og vælg de 1-2 navnekategorier, der matcher dit brand og jeres behov. 

Nogle brands har brug for at starte forfra. Andre søger at strømline deres eksisterende udtryk. Dit behov har stor betydning for navneprocessen. For skal vi udvikle nye brandnavne, der ikke har nogen relation til det eksisterende navn? Eller er det lidt mere af det samme?

Løsning:

Definér dine brand- og forretningsstrategiske behov. Er der behov for en revolution eller evolution? Her handler det om at have styr på det indledende arbejde – hvor du definerer kriterier for det nye navn – inden den kreative proces begynder.

De fleste tror, en navneproces kun handler om post-its og kreative workshops. Indrømmet, det gør det også, men mest af alt er det en juridisk øvelse (sorry, hvis vi ødelagde alt det sjove).

Brandnavnet skal cleares juridisk på tværs af kategorier og markeder. Lad os tage et eksempel: Juristerne vender tommelfingeren op på dit nye brandnavn i Danmark, men i, lad os sige, Frankrig, vender den nedad, da der findes et brand med et lignende navn på markedet. Hvis du er glad og tilfreds i Danmark, er det ikke noget problem. Hvis du har planer om at gå ind på det franske marked, er det au revoir til brandnavnet.

Løsning:

Det nye navn skal være langtidsholdbart. Du bør derfor tænke langsigtet, når I definerer kriterier i navneprocessen. Hvis I eksempelvis har eksportambitioner i fremtiden, bør I tænke det ind i processen.

Nogle brandnavne er lette at udtale på tværs af landegrænser. Eksempelvis Adidas, IKEA og Danfoss. Andre navne ... not so much.

Som du ved, kan det være et stort problem, hvis dine kunder ikke kan udtale dit brandnavn. Men det kan måske også vendes til en styrke?

Løsning:

Du skal beslutte, hvad der er vigtigst: Et brandnavn med en generisk udtale på tværs af markeder – eller et brandnavn med et lokalt særkende, som du kan bygge en brandfortælling på.

twoday

Vi har hjulpet andre. Måske kan vi også hjælpe dig?

Forhåbentligt er du blevet klogere på arbejdet med brandnavne. Hvis du stadig har spørgsmål – eller brug for at vende nogle udfordringer – er Cecilie klar til at hjælpe.

Cecilie Høgedal Kjølhede

Strategic Business Developer
cecilie.kjolhede@twoday.com
+45 26 53 67 92

Hvilke faktorer spiller ind på dit valg af e-commerce platform?

Nu kender du – i grove træk – de tre forskellige spor, du kan vælge. Men hvad afgør, hvad du skal vælge?

Som med alle andre IT-investeringer er det en beslutning, der skal træffes i et krydsfelt af mange forskellige faktorer – herunder tidshorisont, økonomi og dit øvrige systemlandskab.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed molestie enim erat, at egestas dolor mattis pellentesque. Morbi justo ipsum, volutpat id suscipit id, luctus porta purus. Donec id fringilla dui. Ut ut placerat dolor, sit amet semper purus. Quisque aliquet nibh et feugiat faucibus. In hac habitasse platea dictumst. Aliquam maximus sapien et facilisis finibus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed molestie enim erat, at egestas dolor mattis pellentesque. Morbi justo ipsum, volutpat id suscipit id, luctus porta purus. Donec id fringilla dui. Ut ut placerat dolor, sit amet semper purus. Quisque aliquet nibh et feugiat faucibus. In hac habitasse platea dictumst. Aliquam maximus sapien et facilisis finibus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed molestie enim erat, at egestas dolor mattis pellentesque. Morbi justo ipsum, volutpat id suscipit id, luctus porta purus. Donec id fringilla dui. Ut ut placerat dolor, sit amet semper purus. Quisque aliquet nibh et feugiat faucibus. In hac habitasse platea dictumst. Aliquam maximus sapien et facilisis finibus.
This is the content
e-commerce-platform-vaelg-rigtigt

Hvor lang tid tager det at få en e-commerce løsning på vingerne?

Når du have en e-commerce platform i luften, er tidshorisonten væsentlig at have for øje. Jo mere kompleks en løsning, du går med, desto længere tid tager det i sagens natur at få gjort klar. Men måske er tiden godt givet ud – i hvert fald hvis alternativet er en hurtig, men langt fra gennemtænkt løsning, som du skal bruge tid, energi og penge på at lappe på i de kommende år. Og i værste fald skrotte for så at begynde forfra.

Hvad koster din e-commerce platform egentlig?

Et af de parametre, det er vigtigt at have for øje, er antallet af transaktioner, der håndteres i e-commerce løsningen. Nogle af platformene vil være forholdsvis billige at etablere, og det månedlige gebyr være forholdsvis lavt, men til gengæld betaler du et gebyr pr. transaktion, som over tid vil medføre, at den “billige” løsning bliver den dyreste.

På samme måde kan den forkromede løsning vise sig at ende med et klassisk “gråspurve og kanoner”-scenarie, hvor du får en løsning med en enorm motorkraft og en lang række funktioner, som du aldrig kommer til at udnytte. Og set gennem de briller et alt for dyrt valg.

e-commerce-platform-vaelg-rigtigt